Juridisk information Building Quality B.V. (Fogshop.se)

 

På denna sida hittar du viktig juridisk information om Fogshop.se och Building Quality B.V. Här kan du läsa mer om våra företagsuppgifter, konsumenträttigheter och hur vi följer gällande svensk och europeisk lagstiftning för e-handel.

 

Företagsuppgifter

Företagsnamn: Building Quality B.V.

Webbplats: Fogshop.se

Adress: Johan Huizingalaan 763A, 1066 VH Amsterdam, Nederländerna

E-post: [email protected]

Telefon: +31-020-2090234

Momsnummer: NL864915469B01

Handelskammarnummer: 89222938

 

Konsumenträttigheter

Som konsument omfattas du av svensk och europeisk konsumentlagstiftning vid köp via Fogshop.se. Detta inkluderar bland annat rättigheter enligt Distansavtalslagen, Konsumentköplagen och GDPR.

 

Du har bland annat rätt till:

 

• 14 dagars ångerrätt vid distansköp
• Tydlig information om priser och leveransvillkor
• Säker behandling av personuppgifter
• Reklamationsrätt enligt gällande konsumentlagstiftning
• Tillgång till kundservice och klagomålshantering

 

Tvister och klagomål

Om du har frågor eller klagomål är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice. Vi strävar efter att lösa eventuella problem snabbt och på ett rättvist sätt.

 

Om vi inte lyckas hitta en lösning tillsammans kan du som konsument vända dig till:

 

• Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
  Webbplats: www.arn.se
• EU:s plattform för tvistlösning online (ODR)
  Webbplats: ec.europa.eu/consumers/odr

 

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Fogshop.se, inklusive texter, bilder, logotyper, grafik och produktinformation, tillhör Fogshop.se eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätts- och varumärkeslagstiftning. Innehållet får inte kopieras, distribueras eller användas utan skriftligt tillstånd.

 

Ansvarsbegränsning

Fogshop.se strävar efter att all information på webbplatsen ska vara korrekt och uppdaterad. Trots detta kan felaktigheter eller tillfälliga tekniska problem förekomma. Fogshop.se ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller ekonomiska förluster som uppstår genom användning av webbplatsen, i den utsträckning detta är tillåtet enligt tillämplig lagstiftning.

 

Personuppgifter och cookies

Fogshop.se behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och tillämplig dataskyddslagstiftning. För mer information om hur vi behandlar personuppgifter och använder cookies hänvisar vi till vår Integritetspolicy och Cookiepolicy.

 

Har du juridiska frågor?

 

Behöver du hjälp med frågor om våra köpvillkor, returer, reklamationer eller integritet? Kontakta gärna vår kundservice så hjälper vi dig vidare.

 

Du kan nå oss via e-post på [email protected] eller ringa oss på +31 020 2090234.

 

Vår kundservice är tillgänglig måndag till fredag från 09:00 till 17:00.

 

Viktiga juridiska dokument

 

 

Säker e-handel

Fogshop.se använder säkra betalningslösningar och krypterade anslutningar för att skydda dina uppgifter och skapa en trygg köpupplevelse online.

 

Vi samarbetar endast med etablerade betalnings- och logistikpartners för att säkerställa hög säkerhet och tillförlitlighet vid beställningar och leveranser.