På Fogshop.se förstår vi hur viktigt kvalitet och trygghet är. Därför har vi samlat all information om garantier för Mapei-produkter på en tydlig och överskådlig sida. Från den lagstadgade garantin till utökade fabriksgarantier på upp till 10, 15 eller till och med 20 år – här kan du läsa exakt vad som gäller. På så sätt vet du alltid vad du kan förvänta dig och kan tryggt beställa dina Mapei-produkter.

 

Vad är garantin på Mapei-produkter?

Alla Mapei-produkter omfattas av den lagstadgade garantin (se även våra köpvillkor). Mapei står för kvalitet och pålitlighet. Du kan känna dig trygg med att varje produkt fungerar så som man rimligen kan förvänta sig. Om något trots detta skulle gå fel under garantitiden och det inte beror på dig, är du alltid välkommen att kontakta oss – vi hjälper gärna till att hitta en lämplig lösning.

 

Utökad fabriksgaranti

Utöver den lagstadgade garantin erbjuder Mapei extra fabriksgaranti på många produkter:

 

• Upp till 10 års garanti på de flesta produkter
• Upp till 15 års garanti på flytande tätskiktsmembran från Mapei
• Upp till 20 års garanti på vissa POLYGLASS-tätskiktssystem

 

Om en produkt omfattas av en förlängd garanti hittar du information om detta på respektive produktsida.

 

Villkor för garanti

Mapeis fabriksgarantier gäller endast när produkterna har använts, bearbetats och applicerats korrekt enligt Mapeis officiella riktlinjer. Det innebär att produkterna förväntas användas av yrkespersoner eller professionella med rätt kunskap och erfarenhet.

 

Vad omfattas inte av garantin?

I vissa situationer gäller tyvärr inte garantin, till exempel vid:

 

• Skador eller fel som uppstått på grund av felaktig användning

• Normalt slitage

• Skador orsakade av uppsåt eller vårdslöshet

• Produkter som inte längre är i originalskick (till exempel efter felaktig installation eller reparation utförd av tredje part)

 

Din nöjdhet är viktig för oss. Även om ditt problem inte omfattas av garantin hjälper vi gärna till att tänka tillsammans med dig. Tveka därför inte att kontakta oss – vi hjälper dig gärna vidare!

 

Läs alltid produktinformationen i förväg

På varje produktsida hittar du tillhörande produktdatablad och säkerhetsdatablad som PDF-nedladdning. Dessa dokument innehåller viktig information om produktens användning, lämplighet och säkerhet.

 

• Läs alltid igenom produktdatabladet och säkerhetsdatabladet i förväg för att kontrollera att produkten passar ditt projekt och för att kunna arbeta säkert.
• Om du är osäker: be alltid om rådgivning utan kostnad. Vi hjälper gärna till!
• Vid osäkerhet kring om en produkt är lämplig rekommenderar vi alltid att först utföra ett test på en liten del av projektet. På så sätt undviker du eventuella skador eller besvikelser i efterhand.